消費生活相談員資格試験 2019年度 3問 3．次の文章の［ ］に入る最も適切な語句を、下記の語群の中から１つ選び、解答用紙の解答欄にその番号を記入（マーク）しなさい。なお、同一記号には同一語句が入る。 【語群】1. デジタル 2. 苦情対応マネジメントシ…